Why

How

Le 1 à 1 est un entretien :

Cet entretien est structuré en trois parties, chacune durant environ 10 minutes :

un temps pour que le collaborateur s'exprime
un temps pour que le manager s'exprime
un temps pour échanger sur l'avenir, la carrière, le coaching, la délégations
Chaque partie est prioritaire sur la suivante.

Revenir sur des communications qui ont eu lieu en groupe, donner au collaborateur l'opportunité de réagir
Faire passer certains messages
Donner des feedbacks

Programmer tous les 1 à 1 en évitant le lundi et le vendredi
Si possible, avancer un 1 à 1 plutôt que de le reporter à la semaine suivante
Prendre des notes sur papier pour éviter la barrière créée par l'ordinateur portable
Préparer le 1 à 1 en relisant les trois derniers et en ajoutant au fil de la semaine des notes sur ce qu'on souhaite exprimer
Personne ne doit vous interrompre, ce temps doit être consacré au collaborateur
La priorité est au collaborateur, si nécessaire il peut prendre les 30 minutes
Les notes sont accessibles au collaborateur s'il le souhaite
Toujours commencer le 1 à 1 avec la même question afin de déceler un changement de comportement
L'entretien peut parfois être décalé mais jamais annulé
Il est important de mieux comprendre l'autre pour mieux communiquer (DISC)
C'est à vous de changer de comportement pour améliorer la communication lors du 1 à 1
Le meilleur manager est celui qui écoute
Ce n'est pas parce que vous laissez le collaborateur parler que vous êtes d'accord avec lui
N'interrompez pas votre collaborateur
Lorsque votre collaborateur arrêt e de parler, laisser deux respirations avant de prendre la parole

Chaque collaborateur doit être managé individuellement
Pour le collaborateur, cela représente entre 3 et 4 jours sur l'année
Le collaborateur n'attend pas toujours de réponse, il a parfois seulement besoin de s'exprimer